Жена разговаря с незрящ човек в офис.

6 лесни стъпки за по-естествено общуване с незрящ човек

Много хора се притесняват, когато срещнат незрящ човек. Искат да помогнат, но не са сигурни как да го направят, без да го поставят в неудобна ситуация.

Истината е, че не са нужни специални умения. Достатъчни са няколко лесни стъпки, които правят общуването спокойно, естествено и приятно и за двете страни.

Заговори пръв

Ако започваш разговор с незрящ човек, не чакай той да разбере, че си наблизо. Едно обикновено „Здравей“ е достатъчно, за да започне разговорът по естествен начин.

Представи се

Ако се виждате за първи път или не сте се срещали отдавна, кажи кой си. Гласовете невинаги се разпознават веднага, особено в шумна среда.

Увери се, че човекът знае, че говориш с него

Когато сте повече хора, обърни се по име или кажи ясно към кого е насочен въпросът ти. Ако не се познавате, лекото докосване по рамото също може да помогне. Така незрящият човек ще разбере, че се обръщаш именно към него.

Кажи какво се случва

Ако нещо в обстановката ще помогне на незрящия човек да се ориентира, просто го кажи. Например: „Отивам за малко до другата стая“ или „Преминаваме покрай отворени врати“.

Предложи помощ, но остави избора

Ако смяташ, че можеш да помогнеш, първо попитай. Понякога човекът ще приеме помощта, а друг път ще предпочете да се справи сам. Най-важното е изборът да бъде негов.

Бъди конкретен

Вместо да кажеш „Ето го“ или „Натам е“, използвай по-ясно описание. Например: „Столът е точно зад теб“, „Касата е вдясно“ или „Документът е пред теб на масата“. Такива кратки и конкретни указания са много по-полезни.

Общуването с незрящ човек не изисква специални знания. Най-важни са уважението, ясната комуникация и готовността първо да попиташ, вместо да предполагаш.

Ако темата ти е интересна, прочети и статията „Незрящият пациент в лекарския кабинет: Доверието започва от начина на общуване“.

По-доброто общуване започва не със специални умения, а с внимание към човека отсреща.